سياسة الاستبدال والاسترجاع | أفيت فاشن الأردن

سياسة الاستبدال والاسترجاع

في AVIT نسعى دائماً لتقديم تجربة تسوق مميزة وضمان رضا عملائنا عن جميع منتجاتنا. إذا لم تكوني راضية بشكل كامل عن طلبك، يسعدنا مساعدتك وفقاً للشروط التالية:

مدة الاستبدال

يمكنكِ طلب استبدال المنتج خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب.

شروط الاستبدال

يشترط لقبول طلب الاستبدال أن يكون المنتج:

بحالته الأصلية كما تم استلامه.

غير مستخدم أو غير مرتدى.

غير مغسول أو معرّض للتلف.

مرفقاً بجميع البطاقات والملصقات الأصلية.

آلية الاستبدال

لطلب الاستبدال، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء وتزويدنا برقم الطلب وتفاصيل المنتج المراد استبداله، وسيقوم فريقنا بمساعدتك وإرشادك إلى الخطوات اللازمة.

ملاحظات هامة

يتم فحص جميع المنتجات بعناية قبل شحنها للتأكد من جودتها وسلامتها.

تحتفظ AVIT بحق رفض أي طلب استبدال لا يستوفي الشروط المذكورة أعلاه.

قد تطبق رسوم شحن إضافية للاستبدال حسب المنطقة وسياسة الشحن المعتمدة.

نشكرك على ثقتكِ بـ AVIT ونتطلع دائماً لتقديم أفضل تجربة تسوق وأرقى الأزياء المحتشمة التي تجمع بين الأناقة والجودة.